tonton sekarang
61 Siswa
23 Pelajaran
Pemula

Apa Yang Akan Kamu Pelajari?

  • Belajar Mengidentifikasi Tanda-Tanda Awal Sebuah Konflik dan Raih Peluang Emas untuk Menghentikannya Belajar Mengurangi Konflik dengan Menjadi Pendengar yang Baik Mengerti Bagaimana Konflik bertambah Parah dan Hentikan Perkembangannya Belajar Deeskalasi Konflik dan Pulihkan Hubunganmu dengan Rekan Kerja Kembali Normal Belajar Resolusi Konflik dan Gunakan Keterampilan dan Cara-Cara yang telah Kamu Pelajari

Kurikulum

1j 29m
Bagian 2: Penganalan Kursus Manajemen Konflik untuk Kamu
06:02
Apa itu Konflik dan Manajemen Konflik?
03:07
Bagian 3: Pengertian Kunci kepada Konflik
11:59
Sumber Konflik yang Rasional dan Irasional
03:13
Efek Penghormatan kepada Konflik
03:56
Cara Menggunakan Rasa Hormat untuk Menyelesaikan Konflik
04:50
Bagian 4: Bagaimana Kesalahpaman Bermula... dan Solusinya
14:29
Cara Komunikasi Bekerja
05:17
Cara Kita Mendengar: Empat Level Pendengaran
04:47
Cara Mendengarkan dengan Baik
04:25
Bagian 5: Jenis Kepribadian di dalam Konflik
08:37
Bagaimana Jenis-Jenis Kepribadian mempunyai Konflik
02:11
Bagaimana Kepribadian Tertentu Berselisih di Tempat Kerja
04:25
Cara Menghindari Perselisihan Kepribadian
02:01
Bagian 6: Eskalasi Konflik
11:09
Resistensi: Konflik yang Belum Terjadi
01:41
Model Bawang dalam Resistensi
06:45
Tanda-Tanda Eskalasi Konflik
02:43
Bagian 7: Deeskalasi Konflik
27:32
Strategi dalam Menangani Maslaah di Tempat Kerja
05:42
Proses Deeskalasi Konflik
03:05
Gaya Penanganan Konflik - Model Thomas-Kilmann
01:58
Lima Gaya Thomas-Kilmann
06:13
Meminta Pertolongan dari Pihak Ketiga
05:08
Cara Pulih dari Hubungan Kerja yang Rusak
05:26
Bagian 8: Penutup
06:48
Konflik Baik dan Konflik Buruk
03:36
Rahasia untuk Menghindari Konflik
03:12

Deskripsi

Persyaratan

  • Tidak Ada Persyaratan Spesifik

Tentang Instruktur

91.2% siswa menilai instruktur ini luar biasa!
Ulasan 278
Murid 36,613
Khalayak ramai
Kursus 3

Ulasan platform BitDegree

Siswa kami mengatakanLuar Biasa
4.5 dari 5
trustpilot logo 1 trustpilot logo